German

English French German Portuguese Spanish Russian Japanese Korean Arabic Irish Greek Turkish Italian Danish Romanian Indonesian Czech Afrikaans Swedish Polish Basque Catalan Esperanto Hindi Lao Albanian Amharic Armenian Azerbaijani Belarusian Bengali Bosnian Bulgarian Cebuano Chichewa Corsican Croatian Dutch Estonian Filipino Finnish Frisian Galician Georgian Gujarati Haitian Hausa Hawaiian Hebrew Hmong Hungarian Icelandic Igbo Javanese Kannada Kazakh Khmer Kurdish Kyrgyz Latin Latvian Lithuanian Luxembou.. Macedonian Malagasy Malay Malayalam Maltese Maori Marathi Mongolian Burmese Nepali Norwegian Pashto Persian Punjabi Serbian Sesotho Sinhala Slovak Slovenian Somali Samoan Scots Gaelic Shona Sindhi Sundanese Swahili Tajik Tamil Telugu Thai Ukrainian Urdu Uzbek Vietnamese Welsh Xhosa Yiddish Yoruba Zulu Kinyarwanda Tatar Oriya Turkmen Uyghur

Leave Your Message

dasdw(1)o7t

Wir haben mehr als 25 Jahre Erfahrung

Kundendienst

Als einer der führenden internationalen Hersteller von Inverter-Wärmepumpen bietet HEEALARX eine breite Palette von Inverter-Luft-Wasser-Wärmepumpen für die Heizung und Kühlung von Häusern, die Warmwasserbereitung sowie die Heizung und Kühlung von Schwimmbadwasser. Die Produkte werden in über 60 Länder weltweit exportiert. Kunden erhalten 3 Jahre Garantie auf die gesamten Einheiten und 5 Jahre Garantie auf die Kompressoren sowie lebenslangen Wartungsservice. Darüber hinaus stellen wir Installations- und Benutzerhandbücher sowie Updates für die Controller-Software zur Verfügung. Wenn Sie Fragen haben, Produktionsinformationen und technischen Support benötigen oder Ersatzteile kaufen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden!

Garantiebestimmungen für HEEALARX-Wärmepumpen

6539ffbe1l

3 Jahre

Garantie auf die gesamten Einheiten

6539ffbuwb

5 Jahre

Garantie auf die Kompressoren

6539ffb8np

Lebenslang

Wartungsleistungen

af1rqv

Anwendung

HEEALARX Kundendienst

7. Januar 2019

Die Standardgarantie von HEEALARX INDUSTRY LIMITED beträgt 3 Jahre auf die gesamten Einheiten und 5 Jahre auf die Kompressoren. Sollte es während der Garantiezeit ab Lieferdatum bei den Wärmepumpenprodukten von HEEALARX bei normalem Gebrauch zu einem Ausfall kommen, stellt HEEALARX kostenlos Ersatzteile per Kurier für Wartungszwecke zur Verfügung. Nach Ablauf der Garantiezeit können HEEALARX-Kunden gegen eine geringe Gebühr auch weiterhin lebenslange Wartungsdienste in Anspruch nehmen.

af2q2w

Anwendung2

Installations- und Handbücher

7. Januar 2019

Sie können die neueste Installations- und Bedienungsanleitung für Ihre HEEALARX-Wärmepumpen erhalten, indem Sie den Kundendienstleiter des Vertriebsleiters per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie etwas benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.

af3bwn

Anwendung3

Aktualisierung der Controller-Software

7. Januar 2019

Das Forschungs- und Entwicklungsteam von HEEALARX aktualisiert die Steuerungssoftware für die hergestellten DC-Inverter-Wärmepumpen laufend, um die Leistung unserer Inverter-Wärmepumpensysteme zu verbessern. Wenn Updates verfügbar sind, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an den Vertriebs- und Wartungsleiter. Das Wartungsteam von HEEALARX sendet Ihnen per Kurier einen Software-Writer und eine SD-Karte sowie neue Software und ein Anleitungsvideo für die aktualisierte Software per E-Mail.

af4uyt

Anwendung4

Technischer Kundendienst

7. Januar 2019

1. HEEALARX bietet sowohl OEM/ODM-Partnern als auch Vertriebshändlern der Marke HEEALARX umfassende und professionelle technische Schulungsanweisungen und Wartungsdienste an.

2. HEEALARX verspricht, rund um die Uhr kostenlose Beratung anzubieten, um Lösungen für alle Wärmepumpen zu erarbeiten, bei denen während der Installation ein Ausfall auftritt.

3. Wenn ein technisches Problem auftritt, lässt es sich nicht durch Online-Kommunikation lösen. In diesem Fall wird ein technischer Ingenieur für den Kundendienst zur persönlichen Überprüfung eingesetzt.